HP POLY MCU 視訊會議解決方案

2026年6月24日

主要介紹了 HP POLY 品牌旗下的 MCU（多點控制單元） 相關解決方案。內容核心聚焦於提升企業的 視訊會議 效能，透過專業的硬體與軟體整合來達成多端點的連線通訊。這類技術旨在優化 遠端協作 的品質，確保多方通話時的影像與聲音都能保持穩定流暢。整體而言，該資料強調了品牌在 統一通訊 領域的專業技術應用與設備支援。

HP Poly MCU 解決方案（包含 HP Poly PrivateConnect 與 CloudConnect，底層由 Pexip 引擎驅動）的核心優勢與特色
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HP Poly AI 視訊會議

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HP Poly 的產品涵蓋了視訊會議、會議電話和耳機等多種類別，可以在任何場景下進行高效率的溝通和協作。

輕鬆地與 Teams /  Zoom  /  Google 平台 無縫集成。

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HP Poly MCU 解決方案（包含 HP Poly PrivateConnect 與 CloudConnect，底層由 Pexip 引擎驅動）的核心優勢與特色，主要體現在以下五大面向：

1. 100% 的資料主權與自主建置

• PrivateConnect 是市場上極少數能**「完全由客戶 100% 自主建置」**於本地機房（On-premises）或私有雲的軟體 MCU 解決方案,,。

• 它原生支援**氣隙網路（Air-Gapped Network）**這類完全實體隔離的封閉環境,。會議中的影音流量、通聯紀錄（CDR）、診斷日誌及加解密金鑰管理皆能 100% 留在企業邊界內，不須依賴外部網際網路授權伺服器即可永久運作,,,。

• 此特性完美契合政府機關、國防、金融、半導體與醫療等極度重視機密保護與合規（如 GCB 組態基準、零信任原則、HIPAA 等）的產業需求,,,。

2. 業界領先的多廠牌與多平台互通性（Interoperability）

• 方案支援與目前主流的雲端協作平台無縫互通，包含 Microsoft Teams（具備微軟原生 CVI 認證）、Zoom、Google Meet 及 Webex,,。

• 能廣泛向下相容既有的標準 SIP 與 H.323 視訊設備（包含舊款 Polycom Group/HDX 系列、Cisco TelePresence、Lifesize ICON 系列等）,,。企業無須汰換現有的硬體視訊資產，即可直接銜接新架構,,。

3. 軍規級的資安加密與靈活網路拓撲

• 具備 CMVP 驗證的 FIPS 140-2 級加密標準（並將進階至 FIPS 140-3 認證）,。

• IT 管理員可開啟嚴苛的 FIPS 模式，強制停用已被破解的 TLS 1.0/1.1 協議，全面要求使用 TLS 1.2/1.3 及配備強加密密碼套件（如 AES-256-GCM），且媒體串流會被 SRTP 強制加密保護,,,。

• 網路架構支援兩種模式：**「分流模式（Split Mode）」可讓內外部流量在物理與網路層徹底分離，將頻寬利用最佳化；「併流模式（Consolidated Mode）」**則要求所有連線匯入 DMZ 區邊緣節點集中檢查，實現單一管控點的零信任安全組態,,。

4. 核心效能躍升與無上限線性擴展

• 最新的 V38 版本導入了** SIP 媒體直通（SIP Media Forwarding）**技術。進行標準 SIP 通訊時，系統能跳過伺服器端耗能的影音編解碼轉碼步驟，大幅降低虛擬主機的 CPU/GPU 資源負載與電力能耗，同時縮小記憶體快取停留的資安攻擊面,。

• 採用全軟體定義架構，呼叫容量可隨著新增「虛擬會議節點（Conferencing Node）」而呈現線性擴展，打破傳統硬體 MCU 的實體擴充限制，最高可支援超大型全球分散式佈署（如 16 節點、3,200 併發通道）,。

5. 長期總體擁有成本（TCO）的顯著優勢

• 有別於純雲端 SaaS 服務（如 Teams 或 Zoom）按席次收費、成本隨規模無上限膨脹的租賃模式，自建 PrivateConnect 允許企業以前期建置投資（CAPEX）換取後續較低的營運維護成本（OPEX）,,,。

• 數學分析模型顯示，當企業的會議室端點規模超過 30 間時，自建 MCU 的 TCO 曲線約在第 3 年與雲端 SaaS 產生黃金交叉；自第 4 年起，可為企業節省高達 40% 以上的通訊 IT 支出，徹底體現「規模越大，在地自建越划算」的經濟學效應,。

HP POLY 視訊會議 MCU 解決方案與在地部署架構深度研究報告

產業背景與轉型動機：Clariti 終止服務引發的市場重構

全球企業協作與視訊通訊技術正處於關鍵的架構轉型期 。長期作為地端視訊基礎設施指標的 Polycom RealPresence Clariti 系統，以及雲端多平台視訊相容性服務 Poly RealConnect，其歷史任務即將終止 。根據原廠公告，Poly Clariti 於 2023 年 5 月 1 日正式宣布終止生命週期（End of Life），並陸續於 2023 年 7 月 31 日停止商業銷售、2024 年 7 月 31 日終止工程支援，最終服務期限（End of Service）訂於 2026 年 7 月 31 日 。此一關鍵時點代表企業既有的地端多點控制單元（MCU）基礎設施將全面失去原廠的安全更新與維護支援，在日漸嚴苛的資訊安全稽核環境下，企業面臨著防護漏洞與法規不合規的雙重政治及法律風險 。

特別是政府機關、國防、金融保險、半導體高科技製造及醫療生技等高度敏感產業，對於資料主權（Data Sovereignty）、通聯紀錄落地儲存以及氣隙網路（Air-Gapped Network）封閉運行的要求極高 。在台灣，諸如農業部動植物防疫檢疫署（防檢署）、大聯大控股、文曄科技、鴻遠資本、錼創顯示、耀登科技等指標性客戶，皆高度依賴地端視訊系統以防範核心智慧財產權外洩 。這些客戶若直接轉向純雲端軟體即服務（SaaS）如原生 Zoom Cloud 或 Microsoft Teams，將面臨會議流量出境、診斷日誌留存於第三方雲端，以及無法配合政府機關 GCB（政府組態基準）或資安零信任原則等重大法規瓶頸 。

此外， legacy 系統的維護複雜度亦隨數據規模呈指數級成長 。以 Clariti Manager 為例，其內置的面對追蹤（Face Tracking）遙測數據表在達到 1 GB 或累計達 750,000 筆事件時，即會強制觸及自動清理週期 。對於仍在使用早期 RealPresence Resource Manager（RPRM）10.9.x 以前版本的企業而言，若要轉型，必須經歷冗長的多階段遞增式升級——先備份重製並還原至 Clariti Manager 10.10.x，再升級至 10.12.x 才能整合新型終端，整個移轉鏈條極具技術挑戰 。

為了解決此一架構斷層，HP Poly 與全球視訊相容性領導品牌 Pexip 達成戰略深度合作，推出由 Pexip 核心引擎驅動的新世代視訊基礎架構產品線 。此一整合解決方案透過台灣授權合作夥伴如魏贊科技（Wejun Technology）與代理商鉅晶（JJNET），在本地提供「終端設備 + 基礎架構 + 在地專業維運」之三位一體完整架構，為面臨 Lifesize Cloud 停運或傳統 Polycom Clariti 淘汰的企業提供了一條無痛遷移的戰略轉型路徑 。

HP Poly 視訊協作基礎架構三維矩陣：PrivateConnect、CloudConnect 與 FedConnect

HP Poly 攜手 Pexip 所重塑的基礎架構光譜，依據客戶對於資料落地掌控度、託管便捷性與特定國家政府合規要求的不同，精準劃分為三大新世代產品線 ：

• HP Poly PrivateConnect： 專為對隱私要求達到極致的組織所設計，可由企業 100% 自主建置於地端虛擬化機房或專屬私有雲中 。該平台本質上為分散式軟體 MCU，不依賴任何外部雲端通道即可完全自主運作，原生支持氣隙（Air-Gapped）完全物理隔離網路，使會議中所有的音視訊流量、診斷日誌與密鑰管理權完整保留在企業邊界之內 。

• HP Poly CloudConnect： 業界領先的多平台雲端互通性（Multiplatform Interoperability）基礎設施，旨在無縫串接 Microsoft Teams（經微軟 CVI 認證）、Google Meet、Zoom、Webex 與標準 SIP/H.323 視訊端點 。該服務由 HP Poly 與 Pexip 雲端主機託管，免去企業維護地端硬體之成本，並為 IT 管理人員提供直觀的 Tenant Report 即時數據分析報告 。

• HP Poly FedConnect： 專為美國聯邦政府、州政府及公共安全機構定制的高安全雲端相容性解決方案，完全運行於通過美國聯邦風險與授權管理計劃（FedRAMP®）高安全級別認證的 SaaS 環境中，提供原生符合聯邦加密標準（FIPS）的 Microsoft Teams 視訊會議橋接服務 。

HP Poly 視訊基礎架構解決方案對照矩陣

評估面向 / 指標

HP Poly PrivateConnect

HP Poly CloudConnect

HP Poly FedConnect

部署位置與模式

企業地端虚擬化（On-Premises）、私有雲租戶（AWS / Azure / GCP）或混合模式

託管型雲端 SaaS（可選擇地端硬體協同互通）

FedRAMP 認證之合規政府主權雲端

資料主權與日誌控制

100% 由客戶自主控制（會議流量、通聯紀錄、通話金鑰及儲存位置均不離境）

由託管雲端營運，IT 管理員可透過 Tenant Report 取得分析

限制於聯邦合規安全區域之內

高可用度承諾 (SLA)

依企業自建虛擬化叢集之備援架構而定

經原廠認證具備 99.97% 高可用度運行指標

符合聯邦政府連續性營運規範與備援會議方案

資訊安全加密等級

CMVP 驗證之 FIPS 140-2（進階至 FIPS 140-3 認證）

FIPS 140-2 密鑰管理機制

聯邦認證之 FIPS 140-2 國防級加密套件

物理隔離網路支持

支援純氣隙（Air-Gapped）完全斷網環境

不支援（須維持網際網路連線）

不支援（須維持公有合規雲連線）

PrivateConnect V38 與 Pexip Infinity v38 核心技術演進與效能躍升

在全新釋出的 HP Poly PrivateConnect V38（底層由 Pexip Infinity v38 引擎驅動）中，平台在系統底層架構、高併發呼叫能耗控制、多元包容性及合規治理方面，實現了多項突破 ：

核心引擎突破：SIP 媒體直通（SIP Media Forwarding）

傳統多點會議 MCU 解決方案多採用高耗能的「影像轉碼（Transcoding）」機制，即使是標準的點對點 SIP 呼叫或簡單的橋接會議，亦需要耗費實體伺服器極大的 CPU/GPU 資源進行編解碼與重新混流 。PrivateConnect V38 引入了SIP 媒體直通（SIP Media Forwarding）技術（現為技術預覽階段） 。在進行標準 SIP 對 SIP 的通訊時，系統能跳過伺服器端解碼轉碼的步驟，將視訊與音訊媒體封包直接進行高速轉發 。此機制將虛擬化主機的運算資源負載降至最低，顯著降低了企業的硬體維護成本與電力能耗，同時減少了記憶體快取中的數據停留，縮小了資安漏洞的潛在攻擊表面 。

高安全管控工具：會議管理器與安全分類標籤

為了滿足高密級國防與金融決策會議的「白手套」精確調度需求，V38 提供了會議管理器（Meeting Manager - 技術預覽） 。IT 管理員或會議主持人只需在任何會議網頁 URL 後方附加 /mm 指令，即可直接加載極具直覺性的即時控制面板，在不佔用多餘視訊通道的前提下，即時檢視會議大廳（Lobby）等候名單、掌握所有接入端點的網路狀況，並可實施全域靜音、個別強制中斷或鎖定會議等管理行為 。此外，系統進一步支持閘道呼叫安全分類標籤（Classification Labels for Gateway Calls） 。當內部視訊端點跨越閘道與外部第三方平台（如 Teams 或外部 SIP 客戶端）進行通聯時，系統會自動在畫面上套用統一的安全密級標籤（例如：Confidential, External Attendees Present），並可與企業原有的電子郵件分類標籤體系保持一致，有效防範人為疏失造成的涉密風險 。

國際無障礙與語言在地化合規

PrivateConnect V38 的網頁應用程式全面新增了由右至左（Right-to-Left, RTL）語言支持，可完全相容阿拉伯語與希伯來語等語系介面，展現了高度的跨國跨文化包容力 。同時，系統已通過獨立第三方驗證，完全符合美國聯邦復健法案第 508 條（Section 508）、歐洲電信標準協會 EN 301 549 規範以及網頁內容無障礙指引 WCAG 2.2 AA 標準，這使企業能輕鬆應對歐盟無障礙法案（EAA）規定的合規要求，避免了跨國貿易中的法律合規壁壘 。

虛擬化節點線性擴展模型

PrivateConnect 為全軟體定義架構，其呼叫容量可隨著企業新增虛擬會議節點（Conferencing Node）而呈線性擴展，突破了傳統硬體 MCU 的實體槽位限制 。

虛擬會議節點擴展與併發容量對照（示意指標）

分散式會議節點數量

標準併發呼叫容量（720p / 30fps 視訊）

系統容錯與高可用度配置

1 節點

200 併發通道

無備援（適合非關鍵測試環境）

2 節點

400 併發通道

支援雙機冷備援，分散網路流量負載

4 節點

800 併發通道

負載平衡集群，單一節點毀損不中斷會議

8 節點

1,600 併發通道

跨數據中心 active-active 主動雙活高可用架構

16 節點

3,200 併發通道

超大型全球分散式佈署，支持本地化流量就近接入

註：上述併發容量為系統在標準虛擬化硬體規格配置下的示意指標，實際通話併發量取決於宿主機的 CPU/GPU 核心分配、視訊解析度、Layout 轉碼複雜度及網路頻寬狀況 。

在地部署網路拓撲與高強度資安合規框架

新世代 HP Poly PrivateConnect 的網路拓撲設計，本質上是圍繞著「流量優化」與「零信任邊界控制」展開的雙軌演算法 ：

分流模式（Split Mode）與併流模式（Consolidated Mode）之流量演算法

在 分流模式（Split Mode） 下，系統的 DNS 解析與信令控制進行智慧解耦 。註冊於企業內部網路的硬體視訊終端呼叫 Teams 或 Google Meet 會議時，會被自動路由至企業自有机房內建置的在地轉碼節點進行交換，而外網非註冊用戶或行動裝置，則直接走網際網路邊界連接 CloudConnect 入口，內外網流量在物理層與網路層實現徹底分流 。這使得企業對外網際網路頻寬的利用效率達到最優化，避免了外網流量繞經內網造成的頻寬擠兌 。

相較之下，併流模式（Consolidated Mode） 則採取「單一管控點（Single Point of Control）」原則 。所有與會者（不論其身處企業內網或外部公共網路）的呼叫信令與媒體串流，皆必須穿透邊界防火牆，匯入設置於 DMZ 區的邊緣代理節點（Edge/Proxy Nodes），進而進入位於企業核心安全域內的 MCU 節點進行集中處理 。雖然此模式對企業對外出口頻寬的要求較高，但它提供了一致的安全檢查、即時側錄錄音及封包深度檢測，徹底杜絕了未經授權的連線穿透內網，是金融稽核與政府零信任資安組態的理想首選拓撲 。

嚴苛的加密合規與 GCB 資安規範

PrivateConnect 平台支持符合美國國家標準與技術研究院（NIST）認證的加密演算法，內置 Poly Common Cryptographic Module 安全庫 。當管理人員啟用平台的 FIPS 模式（FIPS Mode） 時，系統將強制採取最高安全強度的通訊防護規範 ：

• 強制停用弱加密協議： 系統將在底層徹底關閉安全性已遭破解的 TLS 1.0 與 TLS 1.1 協議，全域強制使用最高安全等級的 TLS 1.2 或 TLS 1.3 協議 。

• 密碼套件強制檢索： 「強加密演算法密碼套件（Strong Ciphers）」與「伺服器證書雙向驗證」將被強制勾選且不允許管理員手動關閉，確保所有點對點信令皆具備防竄改能力 。

• 目錄整合安全強化： 對於與 Microsoft Active Directory 的目錄整合連線，系統將禁用未加密的 LDAP 傳輸，強制使用基於 ECDSA 憑證的 LDAPS 連線，且在 FIPS 啟用狀態下不允許降級使用 TLS 1.2 進行 Active Directory 目錄通訊 。

在進行合規性審計時，PrivateConnect 對於通聯紀錄（CDR）的審計深度亦達到了取證級別，其所採集的數據結構完全留存在企業本地，包含：會議名稱（Meeting Title）、與會者姓名（Participant Names）、SIP 統一資源識別碼（SIP URI）、點對點 IP 位址、拨號字串（Dial String）以及 PSTN 電話號碼等，確保每一次呼叫皆具備完整的可追溯性 。

智慧維運：Lens Desktop 2.3 與 Proxy 深度配置

在終端用戶設備的管理維運上，最新釋出的 Poly Lens Desktop 2.3 (Windows) 為企業 IT 管理員提供了企業級的部署控制權 ：

• 企業代理伺服器適配（Proxy Configuration Support）： 支持 IT 管理員配置 HTTP(S) Proxy 連線，完美適配企業內部的 SSL 安全性檢測與證書管理系統，支持使用 Fiddler 等分析工具對視訊流量進行深度故障排除 。

• 安靜安裝與桌面去雜亂： 在透過 SCCM 或 Group Policy 進行靜默批量部署時，支持使用 CREATE_DESKTOP_SHORTCUT=0 參數，強制壓制桌面捷徑圖示的產生，保持企業員工電腦桌面的簡潔 。

• 免登入Minimized Startup背景維運： 系統支持在 Windows 用戶未登入的狀態下於背景啟動，完美相容多用戶共享電腦與派送設備環境 。

• HP Docking docking station 深度管理： 軟體提供對 HP Thunderbolt 4 G6（包含 100W, 180W, 280W 規格）的直接支援，允許終端用戶或 IT 自動化派送韌體更新與自訂接口配置，降低了混合辦公環境下的 IT 排障负荷 。

HP Poly 智慧協作端點與 2026 InfoComm 全新硬體生態整合

HP Poly 的基礎架構平台其核心優勢在於能與其強大的協作端點生態系進行深度耦合，進而在本地端釋放 AI 加值體驗 。

HP Poly 端點硬體與 PrivateConnect/CloudConnect 整合矩陣

端點與硬體系列

主要定位與適用空間

與新世代 MCU 架構之技術控制行為

Poly Studio X32 / X52 / X72

一體化 Android 視訊 Bar（小至大型會議室）

直接將 SIP/H.323 註冊至 PrivateConnect 地端 MCU 。在本地端直接運行 AI 運算，啟用 DirectorAI 智慧導播、群組追蹤，並支持在 PolyOS 5.0（Android 13）系統下延長保固維護至 2032 年 。

Poly Studio V12 / V52 / V72

高規外接式 USB 視訊會議相機，適合彈性 BYOD 空間

通過接入會議室中的 BYOD 主機，將本地 4K 高畫質影像無損推送至 CloudConnect 多雲互通網關中 。

Poly Studio G9 Plus

Windows 平台原生微軟 Teams 會議室主機（MTR）

運行原生 MTR 介面 。當遇到外網客戶使用 SIP 設備呼入時，透過 PrivateConnect CVI 認證網關進行雙向視訊、音訊與簡報內容的無縫解碼互通 。

Poly Studio G62

模組化 Android 視訊主機，專為超大型、涉密多用途空間設計

支援多鏡頭直連（如 E60/E70），可直接向 PrivateConnect 註冊為 SIP 核心端點，提供地端多畫面拼接轉碼 。

Poly TC10 觸控控制器

會議室觸控面板與壁掛式排程顯示器

原生支持 Pexip 的一鍵加入會議（One Touch Join, OTJ）機制 。當 Exchange 或 Google Calendar 行事曆偵測到會議時，TC10 會自動浮現綠色 Join 按鈕，一鍵即刻撥號撥入會議，不需手動輸入複雜的撥號字串 。

CCX / Edge E 系列 IP 電話

企業高階 SIP 音訊與多媒體電話

直接以 SIP 標準音訊協定註冊至 PrivateConnect，作為會議中的延伸麥克風或獨立語音備用節點 。

2026 InfoComm 最新發表：AI 驅動協作生態系

在最新舉辦的 InfoComm 2026 大會上，HP 發表了多款結合人工智慧與硬體算力的全新協作工具，大幅拓展了視訊會議的維度 ：

• HP Poly Studio Room Compute (微軟與 Zoom 雙認證主機)： 此產品為業界首款搭載第三代 Intel® Core™ Ultra 系列處理器（內置獨立 NPU 算力單元） 的 MTR/Zoom Rooms 專用 Windows 協作主機，包含 Studio 5（Teams 認證）與 Studio 7（微軟與 Zoom 雙認證）型號 。高能效的 NPU 能在本地端高效處理 emerging AI 協作體驗，且主機配備了防呆色碼連接埠、支援 TC10 的專用 PoE 埠、磁吸式快拆支架，並能與 HP Poly Lens 及 WXP 平台進行統一管理，提供超長週期的硬體生命支持 。

• Poly VideoOS 5.1 與 DirectorAI 多鏡頭技術： 預計於 2026 年第三季推出的 VideoOS 5.1，全面升級了 DirectorAI 多鏡頭智慧切換技術（DirectorAI multi-camera technology） 。在大型會議空間中，系統能智慧辨識並在多個實體鏡頭之間進行零延遲切換，動態捕捉最佳的發言人特寫，使混合會議的視覺呈現更加自然流暢 。

• Focus 6 系列智慧耳機： 專為混合辦公設計，具備 Acoustic Fence 2.0 雙向主動降噪技術、空間音效，以及長達 25 小時的降噪通話時間（ANC 關閉下可達 30 小時），並獲得 Microsoft Teams Open Office 及 Google Meet 認證，可實現與電腦/手機的免 Dongle 藍牙直連（Bluetooth Direct）。

• HP 協作鍵盤（HP Collaboration Keyboard）： 定價 $59.99 美元，配備一鍵靜音、視訊鏡頭啟閉、螢幕共享等專用物理按鍵，並由高達 75% 的消費後回收塑料（PCR）製成，落實企業綠色採購方針 。

• 單一平台視覺化管理： HP 將 Poly Lens 雲端分析與 WXP Collaboration（前身為 Vyopta 視訊分析平台）進行深度整合，IT 團隊可透過 HP Poly Lens Room VisualizerAI，在單一虛擬 replica 介面中掌握全球所有協作空間、地端運算主機與網路通道的健康狀況 。

商業授權模式、計費結構與總體擁有成本（TCO）量化分析

視訊基礎架構的架構移轉，在财务治理層面上代表著資金支出模式（CAPEX 轉 OPEX）與長期擁有成本的重新洗牌 。

雲端多雲相容性（CloudConnect）之定價與資費結構

根據市場通路數據（以 Insight 提供之標準通路報價為指標），HP Poly CloudConnect 採用以年為單位的訂閱授權機制，其核心資費結構如下 ：

HP Poly CloudConnect 標準年費訂閱指標

授權項目與服務內容

1 年期通路標準含稅定價 (USD)

3 年期預付優惠總價 (USD)

核心配備與支援服務項目

Poly CloudConnect (標準版)

$2,084.99 / 年 / 授權

$6,224.99 / 3 年 / 授權

包含 Enterprise Room Connector Premium 授權、微軟 Teams/Google CVI 雙向相容性，以及原廠 Poly+ 高級技術諮詢支援 。

Poly CloudConnect Lite (精簡版)

$1,872.99 / 年 / 授權

需專案個別報價

包含 Enterprise Room Connector Lite 授權、標準微軟 Teams CVI 互通功能，以及原廠 Poly+ 技術支援 。

Poly+ 單獨技術支援服務

$1,677.99 / 年 / 端點

需專案個別報價

針對個別未綁定 CloudConnect 套餐的端點，提供原廠 24x7 電話諮詢、硬體先行更換與 Lens Pro 高級分析 。

註：上述價格為 2026 年通路指標定價，企業在進行大規模部署（例如 50 間以上會議室）時，可透過魏贊科技向 JJNET 代理商申請專案大量授權（Volume Licensing）折扣 。

在地部署（PrivateConnect）之資費模式

相較於 CloudConnect 按年訂閱的租賃模式，PrivateConnect 提供更具彈性的「永久授權（Perpetual License）」與「訂閱制（Subscription）」雙軌制，極大地方便了政府機關與大型控股集團的預算編列 ：

• 公部門與政府機構（一次性採購法）： 建議採用「永久授權（CAPEX） + 年度原廠軟體維護費（OPEX，通常為首期購置成本之 20%）」。此模式符合政府採購法的編列規範，確保系統可在不依賴外部網際網路授權伺服器的情況下永久運行 。

• 大型集團與控股企業： 建議採用年度訂閱（Subscription）模式，將基礎設施建置列為年度營業費用（OPEX），並可根據企業併購或裁撤子公司的實際規模變化，動態增減併發授權總數 。

總體擁有成本 (TCO) 數學模型

為了協助企業精確決策，本報告建立了一套總體擁有成本（TCO）數學分析模型。

假設企業之總體會議室硬體端點數量為 $N_{\text{rooms}}$。若採用純雲端 SaaS 會議系統，年平均單一端點的訂閱費加上網際網路專線升級頻寬之平均年分攤成本為 $C_{\text{SaaS}}$ 。則純雲端 SaaS 的總成本模型可表示為：

$$TCO_{\text{SaaS}}(t) = C_{\text{SaaS}} \times N_{\text{rooms}} \times t$$

其中 $t$ 為使用年限。

若採用 PrivateConnect 地端自建 MCU 架構，前期的實體主機伺服器硬體購置費用與軟體授權 CAPEX 總和為 $CAPEX_{\text{initial}}$ 。年度機房維護、電力損耗、IT 人員維運人力分攤以及 20% 的原廠年度軟體維護合約（Software Maintenance Contract）等 OPEX 總和為 $OPEX_{\text{annual\_i}}$ 。則地端自建的總成本模型為：

$$TCO_{\text{PrivateConnect}}(t) = CAPEX_{\text{initial}} + \sum_{i=1}^{t} OPEX_{\text{annual\_i}}$$

在實際的大型企業部署情境中，由於 Pexip 的虛擬化技術能將宿主機的 CPU 效能榨取至極限（特別是在 V38 啟用 SIP Media Forwarding 技術後），企業僅需極低的硬體升級成本即可支持大規模的點對點通聯 。

分析結果顯示，當企業的會議室端點規模 $N_{\text{rooms}} \ge 30$，且系統營運時間 $t \ge 3$（通常為典型企業硬體折舊週期）時，由於純雲端 SaaS 的席次年費隨著規模膨脹而無上限上升，自建 PrivateConnect 的 TCO 曲線將在第 3 年與 SaaS 曲線產生黃金交叉。自第 4 年起，PrivateConnect 將為企業節省高達 40% 以上的累計通訊 IT 支出，充分體現了「規模越大，在地自建越划算」的經濟學效應 。

移轉實務藍圖與 30 天概念驗證（PoC）指引

為了防範 2026 年 7 月 31 日 RealConnect 與 Clariti 服務正式終止所帶來的斷線危機，企業 IT 團隊必須立刻啟動架構移轉計畫 。以下為原廠推薦的標準化五階段導入與維運藍圖 ：

專案導入與移轉時程藍圖（Engagement Roadmap）

專案階段

時程範圍

核心技術任務與交付成果

跨部門 IT 協同角色

1. 需求評估 (Assessment)

1 - 2 週

盤點企業內現存所有視訊硬體（含舊款 Polycom Group, Cisco, Lifesize 設備），評估內外網頻寬負載與資安 GCB 合規需求 。

UC 視訊管理員

2. 方案設計 (Design)

2 - 3 週

繪製網路拓撲藍圖（選定 Split 或 Consolidated 模式），規劃虛擬化節點容量與 DNS/安全憑證申請清單 。

網路安全架構師、DNS 管理員

3. 地端試辦 (PoC)

4 週 (30天)

搭建測試環境，導入 Demo 授權與 Studio G62/X72 硬體，進行 UAT 驗收測試，模擬高負載通訊 。

視訊管理員、防火牆安全員

4. 部署上線 (Deployment)

4 - 6 週

正式環境建置、全域 CVI 授權配置、調用微軟 MMMS 進行全企業會議行事曆一鍵移轉 。

O365 全域管理員、Exchange 管理員

5. 維運優化 (Optimization)

持續進行

藉由 Poly Lens Room VisualizerAI 與 WXP 平台進行即時監控，優化通話品質與擴容評估 。

IT 運維團隊、在地 SI 服務商（魏贊）

關鍵遷移技術：微軟會議遷移服務（MMMS）之調用機制

在第四階段部署上線中，為了解決企業內部員工數以萬計「已排程會議行事曆」的修改難題，IT 管理員無須要求員工手動刪除並重發會議邀請 。

遷移流程中引入了 微軟會議遷移服務（Meeting Migration Service, MMS/MMMS） 深度整合 。當 O365 全域管理員在後台完成 CloudConnect 的 CVI 租戶授權（Consent）並執行 PowerShell 指令授予互通性權限後，可在 Office 365 後台直接向全企業帳戶派送 MMMS 任務 。該服務會在背景自動檢索員工與會議室的日曆，將包含舊款 RealConnect（如 m.poly.com 或 t.plcm.vc）撥號引導代碼的郵件正文與連結，一鍵自動覆寫替換為全新的 CloudConnect 或 PrivateConnect 專屬撥號格式 。終端用戶完全無感知，且會議室 TC10 控制器上的綠色「一鍵加入（Join）」按鈕會自動無縫替換為全新的撥號鏈接，實現了「零斷線、零排程干擾」的平滑過渡 。

針對台灣指標客戶的 30 天 UAT 驗收清單範本

為協助台灣在地 SI 如魏贊科技針對農業部防檢署（目前由運維工程師 Yung 進行防檢署 Lifesize Cloud 淘汰移轉至 PrivateConnect 專案）、大聯大控股（由 Helen 進行中）及鴻遠資本等客戶提供標準化的交付物，本報告擬定以下 30 天 PoC 驗收測試（UAT）核心驗證指標 ：

• 指標一：跨廠牌相容性驗證（Interop Test）

  • 測試方法： 使用會議室既有的 Lifesize ICON 系列、Polycom Group 310/500/700 以及新導入的 Poly Studio X72，分別通過 SIP 與 H.323 協定直接註冊至 PrivateConnect 地端 MCU 節點 。

  • 驗收標準： 所有終端必須能穩定呼入同一虛擬會議室（VMR），且雙向視訊（解析度不低於 720p 30fps）及簡報內容共享（Content Sharing）功能必須完全正常，無畫面畸變或延遲 。

• 指標二：一鍵加入（One Touch Join）日曆流暢度

  • 測試方法： 由一般員工帳號在 Outlook 撰寫新會議，邀請某一間配備了 TC10 觸控面板的會議室，並附帶 Teams 連結 。

  • 驗收標準： 會議開始前 5 分鐘，TC10 面板必須準確顯示該會議行程，且綠色 Join 鍵必須浮現 。點擊後，視訊端點必須在 3 秒內自動完成 Teams CVI 網關撥號並順暢進入會議大廳 。

• 指標三：極端丟包與高延遲網路彈性能力

  • 測試方法： 在網管防護牆或網路模擬器上，對正在進行 10 方併發會議的地端 Conferencing Node 人為注入 15% 的雙向封包丟失（Packet Loss），並引入 150 毫秒（ms）的抖動（Jitter）。

  • 驗收標準： 系統必須自動啟動動態頻寬調整與 Pexip Super Error Resilience 視訊恢復機制，通話不中斷，且音訊流維持清晰無破碎，視訊流在 2 秒內恢復畫面完整度，未出現馬賽克或凍結現象 。

• 指標四：FIPS 高強度資安組態合規性稽核

  • 測試方法： 在 PrivateConnect 管理後台開啟 FIPS 安全加密模式，並使用 Wireshark 網路抓包工具對邊緣代理節點進行 WAN 口封包分析 。

  • 驗收標準： 抓包結果顯示 TLS 1.0/1.1 呼叫連線被強制拒絕，所有對外信令全數採取 TLS 1.2（配備強加密密碼套件如 AES-256-GCM），且媒體流全面被 SRTP 強制加密保護，符合資安組態稽核標準 。

結論與戰略建議

HP Poly PrivateConnect 與 CloudConnect 解決方案的問世，代表著在雲端 SaaS 高度集中、地緣政治風險升溫及資料主權法規（法規合規）日趨嚴格的 2026 年，企業視訊會議基礎架構的控制權與選擇權重新回到了企業 IT 決策者手中 。地端自建軟體 MCU 不再只是傳統 Polycom Clariti 的替代代用品，更是企業落實 IT 零信任治理與永續維運的戰略剛需 。

針對企業 IT 治理部門與系統整合夥伴，提出以下三點戰略建議：

1. 分階段、有步驟地淘汰 EOL 系統，防範服務終止危機： 鑑於 2026 年 7 月 31 日 RealConnect 與 Clariti 的服務關停大限，企業 IT 團隊應在 90 天內啟動遷移專案，優先調用微軟 MMMS 服務完成歷史會議日曆的無痛更換，確保企業溝通管道的絕對連續性 。

2. 善用混合雲佈署彈性，兼顧資安防禦與快速外聯需求： 對於涉及核心商機、專利研發及高層決議的涉密空間，應堅決採用地端物理隔離氣隙網路或私有雲部署 PrivateConnect，將通訊通聯紀錄及密鑰 100% 留存在內網之內 ；對於日常的外聯、跨國多方協作，則可靈活配置 CloudConnect 雲端互通閘道，建立彈性、具備營運韌性的混合架構 。

3. 結合 AI 硬體算力躍升，實現一體化智慧維運： 建議在移轉系統的同時，將老舊、解晰度不足的視訊終端逐步汰換，引進內置 NPU 算力晶片的 HP Poly Studio Room Compute 次世代 MTR 主機與 PolyOS 5.1 架構，並透過 Poly Lens Room VisualizerAI 實現全球視訊網絡的單一窗口視覺化調度，以 AI 技術全方位優化混合協作體驗並縮減 IT 維運成本 。