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魏贊科技- HP Poly 耳機 系列產品介紹 

HP Poly 全方位音訊解決方案與耳機產品生態系統深度研究報告

作者:魏贊科技  魏秉唐 2025/12/24

1. 執行摘要與戰略背景

在當前全球企業加速數位轉型與混合辦公（Hybrid Work）常態化的背景下，高品質的音訊端點設備已從單純的周邊配件，晉升為決定企業通訊效率與資安防護的關鍵基礎設施。本報告旨在針對 HP Poly（前身為 Poly，由 Plantronics 與 Polycom 合併而成）旗下的耳機產品系列進行詳盡的技術解構與市場分析。

自 2022 年 HP 以 33 億美元完成對 Poly 的收購以來，市場見證了兩大科技巨頭在技術堆疊上的深度整合 1。此併購案不僅是硬體產品線的互補——將 HP 的個人運算設備（PC）與 Poly 在音訊及視訊會議領域的專業技術結合——更是一次針對未來辦公場景的戰略佈局。HP 藉此強化了其在混合辦公解決方案的領導地位，並預期透過整合銷售通路與技術研發，實現顯著的營收綜效 2。

本報告將深入探討 Poly 的核心聲學技術（如 Acoustic Fence、NoiseBlockAI）、四大主力產品線（Voyager、Savi、Blackwire、EncorePro）的詳細規格與應用場景，以及 HP Wolf Security 與 Poly Lens 軟體平台如何為企業 IT 管理者提供前所未有的資產可視性與安全性。

2. 核心聲學與智慧降噪技術解析

HP Poly 的產品之所以能在企業級市場佔據主導地位，核心在於其獨家的聲學專利技術。這些技術並非單純的硬體堆疊，而是結合了物理聲學、數位訊號處理（DSP）與機器學習（Machine Learning）的綜合成果。

2.1 Acoustic Fence（隱形音訊圍籬）技術

在開放式辦公室或居家辦公環境中，背景噪音是影響通訊品質的最大殺手。Poly 的 Acoustic Fence 技術代表了空間濾波技術的極致應用。

• 技術原理：Acoustic Fence 利用設備上的多個麥克風陣列（Microphone Array），透過測量聲波到達不同麥克風的時間差（Time-of-Flight）與相位差，精確計算出聲源的位置。系統會在使用者嘴部前方定義一個虛擬的「音訊捕捉錐體」（Audio Pickup Beam）或「圍籬」3。

• 運作機制：當聲源位於這個虛擬圍籬之外（例如旁邊同事的交談聲、家中寵物的叫聲或鄰近的裝修聲），系統會將其視為背景噪音並進行大幅度的衰減或完全阻斷。這與傳統的單向麥克風不同，它構建了一個主動式的隔絕屏障 5。

• 實際效益：根據實測，在極端嘈雜的環境下（如旁邊有攪拌機運作），搭載 Acoustic Fence 的 Voyager Focus 2 能有效過濾掉絕大部分的機械噪音，確保通話對象只聽到清晰的人聲。這對於維持專業形象與溝通效率至關重要 7。

2.2 NoiseBlockAI：機器學習驅動的干擾抑制

若 Acoustic Fence 是解決「空間」上的噪音，NoiseBlockAI 則是解決「內容」上的噪音。這項技術是 Polycom 在視訊會議領域的遺產，現已廣泛應用於 Poly 的耳機與揚聲器產品中。

• AI 辨識模型：NoiseBlockAI 運用了經過大量數據訓練的機器學習演算法，能夠識別並區分「人類語音」與「非語音干擾噪音」。系統已經學習了數百萬種常見的辦公室噪音特徵，如鍵盤敲擊聲、紙張翻動聲、塑膠袋摩擦聲以及空調的低頻嗡嗡聲 5。

• 動態閘道控制：當系統偵測到這些非語音噪音且使用者未說話時，會自動且瞬間地將麥克風靜音（Gate closed）；一旦偵測到使用者的語音頻譜，麥克風會在毫秒級時間內重新開啟。這種自動化的動態靜音機制，解決了使用者在會議中頻繁手動開關麥克風的痛點，並防止了意外的噪音干擾會議流程 4。

2.3 SoundGuard 與聽力健康防護

企業級耳機使用者往往需要全天候佩戴設備，因此聽力保護是職業安全規範（如 OSHA）的重點。Poly 開發了多層次的 SoundGuard 技術來保障使用者的長期聽力健康。

• SoundGuard（基礎版）：這是一種聲學限制技術，能瞬間截斷任何超過 118 dBA 的突發性高音量訊號（如傳真機嘯叫或線路回授），防止急性聽力損傷 9。

• SoundGuard DIGITAL（進階版）：廣泛應用於 Savi 與高階 EncorePro 系列。除了上述功能外，還具備：

  • 防驚嚇保護（Anti-startle）：偵測並消除聲音訊號中突然增加的能量，即使該訊號未超過 118 dBA，也能平滑化音量突波，減少聽覺疲勞。

  • 時間加權平均（TWA）控制：系統會監測使用者一整天的聲音暴露量，並動態調整最大音量，確保每日 8 小時的平均暴露量不超過 85 dBA，符合嚴格的企業職業安全標準 9。

2.4 混合式主動降噪（Hybrid ANC）

在消費級市場普及的 ANC 技術，在 Poly 的企業級產品中得到了針對語音通訊的優化。

• 架構優勢：Poly 的高階產品（如 Voyager Focus 2, Blackwire 8225）採用 混合式（Hybrid）ANC。這意味著耳機同時配備了「前饋式」（Feed-forward，位於耳罩外部，偵測環境噪音）與「反饋式」（Feed-back，位於耳罩內部，偵測殘餘噪音）麥克風。

• 頻寬覆蓋：相比單一麥克風的 ANC，混合式架構能處理更寬頻率範圍的噪音，不僅能消除飛機引擎的低頻轟鳴，也能有效降低辦公室人聲的中高頻干擾。此外，Poly 針對長時間佩戴優化了 ANC 演算法，減少了使用者常有的「耳壓感」或「真空感」 11。

3. Voyager 系列：藍牙無線通訊的旗艦生態

Voyager 系列是 HP Poly 針對「行動專業人士（Mobile Professionals）」與「混合辦公者」設計的旗艦產品線。此系列的設計核心在於「多點連接」、「無縫切換」與「全場景適應性」。

3.1 Voyager Focus 2：專注力與音質的黃金標準

作為企業無線耳機的標竿，Voyager Focus 2 在市場上享有極高的聲譽，專為需要高度專注的開放式辦公環境設計。

• 聲學架構：搭載了三段可調的混合主動降噪（高、低、關閉），使用者可根據環境（如居家安靜房間或嘈雜咖啡廳）調整降噪強度 12。其麥克風桿整合了 Acoustic Fence 技術，經實測在抑制背景攪拌機噪音的表現上，優於競爭對手 Jabra Evolve 75，展現了卓越的收音隔離能力 7。

• 智慧感測器：內建的電容式感測器能精確偵測佩戴狀態。取下耳機時會自動將通話靜音或暫停音樂播放，戴上時則自動接聽來電或恢復媒體播放。這種直覺的互動設計大幅提升了使用流暢度。

• 規格與續航：

  • 藍牙版本：Bluetooth 5.1，支援 Class 1 藍牙，搭配 BT700 USB 接收器時無線距離可達 50 公尺 13。

  • 電池壽命：通話時間長達 19 小時（ANC 開啟）至 25 小時（ANC 關閉）；純聆聽模式可達 40 小時 14。

  • 佩戴舒適度：採用懸浮式金屬頭樑與記憶泡棉耳墊，有效分散頭部壓力，適合全天佩戴。

3.2 Voyager Surround 80 UC / 85 UC：無麥克風桿的設計革命

Voyager Surround 系列代表了 Poly 對「無麥克風桿（Boomless）」設計的極致追求，試圖打破商用耳機必須有長麥克風桿的刻板印象。

• 設計哲學：外型更接近高階消費型耳罩式耳機（如 Sony WH-1000XM5），但在通話品質上卻不妥協。這種設計讓使用者在通勤或出差時佩戴也不顯突兀，兼顧了商務與生活風格 15。

• 波束成形技術：雖然沒有延伸的麥克風桿，但 Surround 80 內建了 10 個麥克風（6 個專用於語音收音，4 個輔助 ANC）。透過波束成形（Beamforming）演算法，系統能精準鎖定使用者的嘴部發聲方位，有效分離語音與背景噪音。

• 自適應 ANC：採用自適應（Adaptive）ANC 技術，能自動感測環境噪音的變化並調整降噪深度，無需使用者手動切換 17。

• 互動與控制：右耳罩外側採用觸控面板，支援滑動調整音量、點擊接聽等手勢。透過 Poly Lens App，使用者甚至可以自定義觸控手勢的功能。

• 差異化：Surround 85 UC 與 80 UC 的主要差異在於 85 型號通常配備了專屬的充電座（Charging Stand），而 80 UC 則主要透過 USB-C 線充電 18。

3.3 Voyager Free 60 系列：真無線（TWS）的企業級進化

隨著 AirPods Pro 在職場的普及，Poly 推出了 Voyager Free 60 系列來回應市場對真無線耳機的需求，但注入了企業級的可靠性與管理能力。

• 智慧充電盒（Smart Charge Case）：這是 Free 60+ 型號最具創新的功能。充電盒配備了一個彩色 OLED 觸控螢幕，使用者可以直接在充電盒上控制靜音、切換連接設備（如從 PC 切換到手機）、查看電量，甚至控制媒體播放。這解決了 TWS 耳機觸控面積過小、操作手勢難以記憶的痛點 19。

• 藍牙發射器模式：充電盒內附一條 3.5mm 轉 USB-C 線材，可將充電盒連接至飛機上的娛樂系統或沒有藍牙的舊式電腦，將其轉化為藍牙發射器，讓耳機無線接收音訊。這對於商務旅行者而言是極大的便利 21。

• 聲學表現：搭載三麥克風陣列與 WindSmart 技術，在戶外抗風噪表現優異。雖然部分評測指出其 ANC 深度可能不及 Sony 或 Bose 的頂級消費產品，但在語音通話的清晰度與連接穩定性上，遠勝一般消費級 TWS 耳機 19。

• Poly Lens 管理：與消費級 TWS 耳機最大的不同在於，Free 60 可以被企業 IT 部門透過 Poly Lens 進行遠端管理、韌體更新與庫存追蹤，這是企業大規模採購的關鍵因素。

3.4 Voyager 4300 UC 系列：高性價比的辦公室主力

Voyager 4300 UC 系列是針對大規模部署設計的中階主力，旨在取代舊款 Voyager 4200。

• 雙模式連接：除了藍牙無線連接外，4300 系列支援透過 USB 線連接電腦，轉變為有線耳機模式（Audio over USB）。這確保了在電池耗盡或無線干擾嚴重的環境下，使用者仍能繼續工作 3。

• Acoustic Fence：即便是中階機種，也搭載了雙麥克風的 Acoustic Fence 技術，提供優異的背景噪音抑制。

• 無線範圍：搭配 BT700 接收器，無線漫遊距離可達 50 公尺，遠高於一般藍牙設備 23。

3.5 Voyager 5200 UC：行動商務的經典

這款單耳掛耳式耳機是行動通訊的傳奇產品，專為長時間在外奔波的業務與物流人員設計。

• WindSmart 技術：採用獨特的六層防風結構與四麥克風 DSP 降噪，使其成為目前市面上抗風噪能力最強的耳機之一。無論是在強風的戶外、開窗駕駛的車內，都能保持通話清晰 24。

• 佩戴設計：重心平衡的耳掛設計與 P2i 奈米塗層（防潮防汗），使其適合全天候佩戴與各種氣候條件。

4. Savi 系列：DECT 技術與極致安全性

Savi 系列採用 DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) 技術，而非藍牙。這使得它在無線範圍、安全性與訊號密度上具有獨特優勢，主要面向金融、醫療、政府與高密度客服中心。

4.1 DECT vs. 藍牙：技術光譜的抉擇

為了理解 Savi 系列的價值，必須先區分 DECT 與藍牙的差異：

• 頻譜與干擾：藍牙運作於擁擠的 2.4GHz 頻段（與 Wi-Fi、微波爐共用），容易受到干擾。DECT 運作於專用的 1.9GHz 頻段（UPCS），專為語音通訊保留，極少發生訊號碰撞。

• 部署密度：在擁有數百名員工的密集辦公室中，過多的藍牙設備會導致頻譜飽和。DECT 技術支援更高密度的設備部署，確保在數百人同時通話時，音訊依然清晰流暢 25。

• 無線範圍：DECT 的傳輸功率允許長達 100-180 公尺（視距）的漫遊範圍，遠高於藍牙的 30-50 公尺。使用者可以戴著耳機去茶水間、影印室甚至不同樓層而不斷線 26。

4.2 Savi 7300 Office 系列：資安堡壘

Savi 7300 Office 系列專為對資訊安全有極高要求的環境設計，如銀行交易室、政府機關與醫療中心。

• 最高安全等級：符合 DECT Security Step C 標準，這是目前業界最高的安全認證。它採用了 256-bit AES 加密，確保無線訊號無法被攔截或解密。相比之下，大多數標準 DECT 設備僅使用 64-bit 加密 26。

• 聲學隱私：除了訊號加密，Savi 7300 也配備了 Poly Acoustic Fence 技術，確保即便在機密對話中，周圍的環境聲音也不會透過麥克風洩漏出去。

4.3 Savi 8400 與 7400 Office 系列：三方連線的樞紐

新推出的 Savi 8400 與 7400 系列進一步強化了連接性與使用者介面，定位為高階管理者的通訊指揮中心。

• 三方連接（Triple Connectivity）：Savi Office 系列的基座可以同時實體連接 桌上型電話（Desk Phone）、電腦（PC），並透過藍牙連接 手機（Mobile）。使用者可以透過基座上的按鈕無縫切換這三個通訊來源，將所有通訊整合至單一耳機 27。

• Savi 8400 的獨特優勢：

  • 彩色螢幕基座：Savi 8400 的基座配備了彩色 LCD 螢幕與滾輪，讓使用者能直觀地管理連接設備、查看狀態與調整設定，取代了傳統難以記憶的燈號代碼。

  • 主動降噪（ANC）：8400 系列的耳機本身具備 ANC 功能，這在 DECT 耳機中相當罕見，為使用者提供了更佳的專注環境 29。

4.4 Savi 系列規格比較表

5. Blackwire 系列：有線連接的可靠性與經濟性

Blackwire 系列是 USB 有線耳機產品線，主要針對定點辦公、不希望擔心電池續航力，或大規模部署預算敏感的企業。

5.1 Blackwire 8225：有線耳機的技術巔峰

Blackwire 8225 打破了「有線等於低階」的迷思。它基本上是將 Voyager Focus 2 的頂級聲學技術移植到了有線機身中。

• 聲學技術：這是少數具備 混合式 ANC 的有線耳機，並同樣搭載了 Acoustic Fence 技術。對於身處極度嘈雜辦公室但不需要移動的員工（如財務交易員、客服中心主管），這是提供專注力與通話清晰度的最佳選擇 11。

• 忙碌指示燈（Busylight）：耳機外殼整合了明顯的 LED 狀態指示燈，當使用者在通話中時會亮紅燈，告知周圍同事請勿打擾。

• 控制器：線控器設計直觀，提供接聽、靜音、音量與 ANC 模式切換功能。

5.2 Blackwire 5200 系列：舒適與耐用的平衡

Blackwire 5200 是中階主力型號，設計上強調全天候的佩戴舒適度。

• 人體工學：採用金屬頭帶與超軟人造皮革耳墊，提供被動降噪效果同時確保耐用性。

• 連接靈活性：大部分型號同時具備 USB（A 或 C）與 3.5mm 插孔，允許使用者將耳機連接至手機或平板電腦，增加了使用場景的靈活性 17。

5.3 Blackwire 3300 系列：大規模部署的首選

Blackwire 3300 系列以極高的性價比與輕量化設計，成為企業大規模配發的標準設備。

• 設計特點：雖然定位入門，但仍具備寬頻音訊（Wideband Audio）與高品質的降噪麥克風。其頭帶可 180 度旋轉平放，方便收納。

• 部署優勢：支援 Poly Lens 的完整管理功能，IT 部門可以輕鬆地進行批量韌體更新與資產盤點 17。

6. EncorePro 系列：客服中心的耐用戰馬

EncorePro 系列專為「聯絡中心（Contact Center）」與「客服人員（CSR）」設計。這裡的關鍵指標不是無線自由，而是 全天候舒適度、極致耐用性 與 通話穩定性。

6.1 產品分級與材料科學

• EncorePro 700 系列（頂級）：

  • 材質：採用強化尼龍複合材料（Nylon Composite Materials）與金屬接頭，極度輕量且強韌，能承受高強度的日常使用。

  • 設計：麥克風桿可伸縮，方便使用者調整位置。耳墊採用最高級的人造皮革，提供奢華的觸感。適合高績效、需長時間通話的資深客服人員 31。

• EncorePro 500 系列（標準）：

  • 觸覺反饋：麥克風桿具有觸覺反饋定位導引（Tactile Guidance），讓使用者能憑手感確認麥克風是否精確對準嘴部，確保最佳收音效果。

  • 耐用性：通過了嚴格的壓力測試（如反覆拉扯、掉落、扭轉），是客服中心的業界標準配備 17。

• EncorePro 300 系列（入門）：提供基本的可靠性與聲學品質，採用可更換耳墊設計，適合預算有限或人員流動率較高的環境 31。

6.2 QD (Quick Disconnect) vs. USB 連接介面

EncorePro 提供兩種截然不同的連接邏輯：

• QD (Quick Disconnect)：這是 Poly（原 Plantronics）獨有的快速接頭標準。

  • 優勢：允許客服人員在不掛斷電話的情況下拔開耳機離開座位（例如去拿文件或尋求主管協助），回來後接上即可繼續通話。

  • 配置：需要搭配數位音訊處理器（如 DA85）或專用的直接連接線才能連接至電話或電腦 9。

• USB 直接連接：

  • 優勢：內建數位訊號處理（DSP）晶片，直接插入電腦 USB 埠即可使用。

  • 功能：USB 版本通常具備更強大的軟體整合能力，可透過 Poly Lens 進行資產管理，並支援更進階的 SoundGuard DIGITAL 功能（如 TWA 監測）32。

7. 軟體賦能：Poly Lens 與智慧管理平台

硬體只是 HP Poly 生態系統的一半，另一半是強大的軟體管理平台 Poly Lens。隨著企業設備散布在員工家中與辦公室，IT 管理變得異常困難，Poly Lens 正是為了解決此問題。

7.1 Poly Lens 雲端管理：IT 管理員的單一玻璃面板

對於 IT 管理員而言，Poly Lens 提供了一個集中化的控制台（Single Pane of Glass）：

• 資產盤點與監控：IT 可以遠端查看所有已連接 Poly 設備的狀態（在線/離線）、韌體版本、序號、IP 地址與位置。這對於擁有數千台設備的大型企業至關重要 33。

• 遠端故障排除：無需收回設備，IT 可透過雲端查看設備日誌（Logs），甚至遠端調整設定（如重置藍牙配對、調整側音音量）來解決使用者的音訊問題。

• 洞察與分析：

  • 空間利用率：對於配備攝影機的 Poly 視訊設備，Poly Lens 能提供會議室的人數統計與熱圖（Heatmaps），幫助企業優化辦公空間配置 34。

  • 網絡診斷：提供網路健康度分析，協助判斷通話品質問題是源於設備還是網路環境 36。

7.2 Poly Lens App：提升個人使用體驗

對於終端使用者，Poly Lens App（提供 Windows/Mac Desktop 版與 iOS/Android Mobile 版）提供了高度的客製化能力：

• 健康與福祉（Health & Wellness）：這是 Poly Lens 的一大亮點。

  • Soundscaping（聲景）：軟體內建「聲景」功能，可播放流水、森林、海浪等高品質白噪音，幫助使用者在嘈雜環境中隔絕干擾，提升專注力，或在休息時放鬆身心 36。

  • 健康提醒：提供可自定義的「補水提醒」與「視力休息提醒（20-20-20 規則）」，體現了 Poly 對員工身心健康的關注。

• Find My Device：針對藍牙耳機，App 提供定位功能。系統會記錄耳機最後一次連線的地理位置，並在接近時讓耳機發出聲響，幫助使用者找回遺失的設備 39。

• 個人化設定：使用者可調整側音（Sidetone，聽到自己說話的音量）、EQ 等化器、或是自定義按鍵功能（如將通話鍵設定為啟動 Siri 或 Google Assistant）。

8. HP 的綜效：Wolf Security 與生態系深度整合

HP 收購 Poly 後，最大的附加價值在於將 PC 的安全性與運算能力延伸至周邊設備，這也是 HP "Future of Work" 戰略的核心。

8.1 HP Wolf Security 的延伸保護

HP Wolf Security 是 HP 的端點安全解決方案，現在正逐步整合至 Poly 的生態系中，形成獨特的防護網。

• 硬體級信任根（Hardware Root of Trust）：HP 的安全理念是「從硬體底層開始防護」。雖然耳機本身不運行複雜的作業系統，但作為連接 PC 的周邊，它們可能成為韌體攻擊（Firmware Attacks）的入口。HP Wolf Security 確保了 Poly 設備韌體的完整性，防止惡意篡改 41。

• 微虛擬化技術（Micro-virtualization）：當 Poly 耳機（如 Voyager Free 60）連接至配備 HP Wolf Security 的 HP EliteBook 時，整個通訊鏈路都受到保護。Wolf Security 能將潛在的惡意應用程式隔離在微型虛擬機中，確保透過耳機進行的語音通訊不會被側錄或劫持。這為金融交易與高階會議提供了額外的安全層 43。

8.2 Bluetooth Direct 技術：無接收器的無縫連接

HP 與 Poly 正在推動 Bluetooth Direct 技術，特別是針對 Zoom 等平台。

• 技術突破：傳統上，藍牙耳機直接連接 PC 藍牙時，往往會遇到音質下降（切換到低頻寬的 HFP 協議）或按鍵不連動的問題，因此廠商通常建議使用 USB 接收器（Dongle）。

• 無縫體驗：Bluetooth Direct 技術允許特定的 Poly Voyager 耳機（如 Voyager Free 60 UC, Surround 80 UC）直接與 HP 筆電（如 EliteBook G11 系列）的藍牙模組進行深度配對。這不僅節省了一個 USB 埠，還能實現與使用 USB 接收器相同的寬頻音訊品質（Wideband Audio）與完整的通話控制（接聽/掛斷同步）。這項技術預計透過 Poly Lens Desktop App 的更新實現 44。

8.3 支援體系的整合與遷移

隨著 HP 收購的完成，Poly 的支援體系經歷了重大遷移，旨在提供統一的客戶體驗。

• 單一入口：原有的 Poly Support Portal 已於 2023 年底關閉，所有支援服務、知識庫、軟體下載與保固查詢已全數轉移至 HP Support 官方網站。

• 統一帳號：企業用戶現在可以透過單一的 HP 帳號管理 PC、印表機與 Poly 耳機的資產生命週期，簡化了採購與維運流程 45。

9. 競品對比與市場定位分析

為了更細緻地理解 HP Poly 的定位，我們將其與主要競爭對手 Jabra (GN Audio) 與 Sony 進行橫向對比。

比較維度

深度分析：

• 與 Jabra 的對決：Jabra 在 Evolve2 系列上強調時尚設計與便攜性（如 65 Flex 的折疊式設計），而 Poly 則在 Voyager Focus 2 上更強調「通話的純淨度」與 Acoustic Fence 的隔絕效果。對於長時間處於嘈雜環境的用戶，Poly 的技術優勢較為明顯 7。

• 與消費品牌的區隔：雖然 Sony XM5 在音樂與純降噪上表現優異，但缺乏 USB 接收器導致在 Windows/Mac 上的通話穩定性不如 Poly（受限於藍牙頻寬與驅動）。此外，Poly 的 Voyager Surround 80 正是為了填補這一空白，提供接近 Sony 的外型與舒適度，但具備企業級的連接性與麥克風陣列 15。

10. 結論與採購建議

HP Poly 的耳機產品線展現了極高的成熟度與技術深度。透過收購，HP 成功將其「混合辦公」戰略從單純的 PC 運算延伸至「聽」與「說」的體驗。

關鍵發現：

1. 技術護城河：Acoustic Fence 與 Savi 系列的 DECT 安全性是 Poly 最強大的差異化優勢，使其在金融、醫療與高階商務領域難以被取代。

2. 生態系融合：HP Wolf Security 與 Bluetooth Direct 的整合顯示了 HP 並非單純持有品牌，而是正在進行深度的技術融合，這將為全套使用 HP 設備的企業帶來額外的安全與便利價值。

3. 產品線的全面性：從入門的 Blackwire 到頂級的 Voyager Surround，再到專業的 EncorePro，Poly 覆蓋了從剛入職場的分析師到高階主管，乃至客服人員的所有需求。

針對不同角色的採購建議：

• 針對行動主管與高階業務：首選 Voyager Focus 2（極致通話）或 Voyager Surround 80 UC（兼顧長途旅行的舒適與時尚）。

• 針對金融交易員與政府機構：Savi 7300 Office 是唯一選擇，其最高等級的 DECT 加密（Step C）能滿足嚴格的合規與隱私要求。

• 針對大規模員工部署：Blackwire 5200 提供了成本與效能的最佳平衡點，耐用且易於管理，適合混合辦公的一般員工。

• 針對客服中心 (Contact Center)：若追求長期 ROI（投資回報率），EncorePro 500/700 的耐用性將在 2-3 年的使用週期中展現價值，減少設備更換頻率。

• 針對追求極致便攜的差旅人士：Voyager Free 60+ 的智慧充電盒提供了獨一無二的便利性，特別是在飛機上連接娛樂系統的功能，解決了商務旅行的實際痛點。

隨著 AI 技術在音訊處理上的應用日益加深（如 NPU 加速的降噪），預期 HP Poly 將持續在「智慧音訊」領域保持領先，重新定義企業通訊的標準。對於正在規劃數位工作空間（Digital Workspace）的企業而言，將 HP Poly 納入標準設備清單，不僅是購買硬體，更是投資於員工的生產力與身心健康。

原廠產品描述

Poly Blackwire 3210 Monaural USB-C Black Headset +USB-C/A Adapter (Bulk)

Poly Blackwire 3210 Monaural USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3210 Monaural USB-C Headset +USB-C/A Adapter (Bulk)

Poly Blackwire 3215 Monaural USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3220 Stereo USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3225 Stereo USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3200 Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire 3310 Monaural Microsoft Teams Certified USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3310 Monaural USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3300 Case

Poly Blackwire 3310/3320 Foam Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire 3315 3.5mm Top

Poly Blackwire 3315 Monaural Microsoft Teams Certified USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3315 Monaural USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3315/3325 Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire 3320 Stereo Microsoft Teams Certified USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3320 Stereo USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3325 3.5mm Top

Poly Blackwire 3325 Stereo Microsoft Teams Certified USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 3325 Stereo USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 5210 3.5mm Top

Poly Blackwire 5210 Monaural USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 5210 Monaural USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter (Bulk)

Poly Blackwire 5220 Stereo USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 5220 Stereo USB-C Headset +3.5mm Plug +USB-C/A Adapter (Bulk)

Poly Blackwire 5000 Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire 5200 Y Training Cable

Poly Blackwire 600/700 Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire 7225 Case

Poly Blackwire 7225 Espresso Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire 7225 Sand Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire 8225 Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire 8225 Stereo Microsoft Teams Certified USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire 8225 Stereo USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Blackwire C310/320 Foam Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Blackwire C510/520 Case

Poly Blackwire C710/C720 Case

Poly Blackwire Inline USB Cable

Poly Voyager 4300 Case

Poly Voyager 4300 Leatherette Ear Cushion (1 Piece)

Poly Voyager 4300 Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Voyager 4310 Microsoft Teams Certified Headset +BT700 dongle +Charging Stand

Poly Voyager 4310 Microsoft Teams Certified USB-A Headset +BT700 dongle

Poly Voyager 4310 UC Monaural Headset +BT700 USB-A Adapter +Charging Stand

Poly Voyager 4310 USB-A Headset +BT700 dongle

Poly Voyager 4310 USB-C Headset +BT700 dongle

Poly Voyager 4310-M Microsoft Teams Certified USB-C Headset +BT700 dongle +Charging Stand

Poly Voyager 4320 Microsoft Teams Certified Headset +BT700 dongle +Charging Stand

Poly Voyager 4320 Microsoft Teams Certified USB-A Headset +BT700 dongle

Poly Voyager 4320 Microsoft Teams Certified USB-C Headset +BT700 dongle

Poly Voyager 4320 UC Stereo USB-A Headset +BT700 USB-A Adapter +Charging Stand

Poly Voyager 4320 USB-C Headset +BT700 dongle

Poly Voyager 4320 USB-A Headset +BT700 dongle

Poly Voyager 4320 USB-C Headset +BT700 dongle +Charging Stand

Poly Voyager 4320-M Microsoft Teams Certified Headset +BT700 dongle +Charging Stand

Poly Voyager 5200 USB-A Bluetooth Headset +BT700A dongle WW

Poly Voyager 5200 Large Eartips and Foam Covers (3 Pieces)

Poly Voyager 5200 Medium Eartips and Foam Covers (3 Pieces)

Poly Voyager 5200 Small Eartips and Foam Covers (3 Pieces)

Poly Voyager 6200 Case

Poly Voyager 6200 Charging Stand

Poly Voyager 6200 Medium Eartips (2 Pieces)

Poly Voyager 8200 Black Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Voyager Focus 2 Case

Poly Voyager Focus 2 Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Voyager Focus 2 Microsoft Teams Certified USB-A Headset

Poly Voyager Focus 2 Microsoft Teams Certified USB-C Headset

Poly Voyager Focus 2 Microsoft Teams Certified with charge stand Headset

Poly Voyager Focus 2 UC Headset +USB-A to USB-C Cable +Charging Stand

Poly Voyager Focus 2 USB-A with charge stand Headset

Poly Voyager Focus 2 USB-C with charge stand Headset

Poly Voyager Focus 2-M Microsoft Teams Certified with charge stand Headset

Poly Voyager Focus 2 USB-C-C Headset +USB-C/A Adapter No localization

Poly Voyager Focus 2 Microsoft Teams Certified USB-C-C Headset +USB-C/A Adapter No localization

Poly Voyager Focus 2 USB-C-C Headset +USB-C/A Adapter +Charging Stand No localization

Poly Voyager Focus 2 Microsoft Teams Certified USB-C-C Headset +USB-C/A Adapter +Charging Stand No localization

Poly Voyager Office Base for 4300/Legend 50/Focus 2 Poly Voyager Office Base for 4300/Legend 50/Focus 2

Poly Voyager Office Base-M for 4300/Legend 50/Focus 2 Poly Voyager Office Base-M for 4300/Legend 50/Focus 2

Poly Voyager Focus UC Case

Poly Voyager Focus UC Leatherette Ear Cushions (2 Pieces)

Poly Voyager Focus UC USB-A Charging Stand

Poly Voyager Free 60 Black Eartips (2 Pieces)

Poly Voyager Free 60 Carbon Black Earbuds +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC Black Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC Black Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC Carbon Black Earbuds +BT700 USB-A Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC Carbon Black Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC M Carbon Black Earbuds +BT700 USB-A Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC M Carbon Black Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC M White Sand Earbuds +BT700 USB-A Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC M White Sand Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC Soft Case

Poly Voyager Free 60 UC White Sand Earbuds +BT700 USB-A Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 UC White Sand Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Basic Charge Case

Poly Voyager Free 60 USB-C to USB-A Charging Cable

Poly Voyager Free 60 USB-C to USB-C Charging Cable

Poly Voyager Free 60 White Eartips (2 Pieces)

Poly Voyager Free 60/60+ Black Earbuds (2 Pieces)

Poly Voyager Free 60+ UC 3.5mm Audio Adapter Cable

Poly Voyager Free 60+ UC 3.5mm Audio Adapter Cable

Poly Voyager Free 60+ UC Black Touchscreen Charge Case for BT700 USB-C Adapter

Poly Voyager Free 60+ UC Carbon Black Earbuds +BT700 USB-A Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Free 60+ UC Carbon Black Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Free 60+ UC Carbon Black Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Free 60+ UC M Carbon Black Earbuds +BT700 USB-A Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Free 60+ UC M Carbon Black Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Free 60+ UC M White Sand Earbuds +BT700 USB-A Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Free 60+ UC M White Sand Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Free 60+ UC White Sand Earbuds +BT700 USB-A Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Free 60+ UC White Sand Earbuds +BT700 USB-C Adapter +Touchscreen Charge Case

Poly Voyager Legend Headset +USB-A to Micro USB Cable +Charging Stand with no Wall Plug

Poly Voyager Legend Headset +Integrated Charge Cable +Pin Adapter

Poly Voyager Legend Charging Cable USB-A

Poly Voyager Legend Charging Stand USB-A

Poly Voyager Legend Large Eartips and Foam Covers (3 Pieces)

Poly Voyager Legend Medium Eartips and Foam Covers (3 Pieces)

Poly Voyager Legend Micro USB to USB-A Charging Cable with Headset Dock

Poly Voyager Legend Small Eartips and Foam Covers (3 Pieces)

Poly Voyager Legend 50-M Headset UC

Poly Voyager Legend 50-M Headset UC No localization

Poly Voyager Legend 50 Headset UC No localization

Poly Voyager Legend 50 Headset No localization

Poly Voyager Legend 50-M Headset UC No localization

Poly Voyager Legend 50/30 Mobile Charge Case Poly Voyager Legend 50/30 Mobile Charge Case

Poly Voyager Legend 50/30 Eartips S/M/L Poly Voyager Legend 50/30 Eartips S/M/L

Poly Voyager Legend 30 Headset

Poly Voyager Legend 30 Headset No localization

Poly Voyager Office Base for 4300/Legend 50/Focus 2

Poly Voyager Office Base for 4300/Legend 50/Focus 2 Poly Voyager Office Base for 4300/Legend 50/Focus 2

Poly Voyager Office Base-M for 4300/Legend 50/Focus 2

Poly Voyager Office Base-M for 4300/Legend 50/Focus 2 Poly Voyager Office Base-M for 4300/Legend 50/Focus 2

Poly Voyager Legend 50/30 Eartips S/M/L

Poly Voyager Legend 50/30 Eartips S/M/L Poly Voyager Legend 50/30 Eartips S/M/L

Poly Voyager Legend 50 Dock Accessory for Voyager Office Base

Poly Voyager Legend 50 Dock Accessory for Voyager Office Base Poly Voyager Legend 50 Dock Accessory for Voyager Office Base

Poly Voyager Legend 50/30 Mobile Charge Case

Poly Voyager Legend 50/30 Mobile Charge Case Poly Voyager Legend 50/30 Mobile Charge Case

Poly Voyager Microsoft Teams Certified Office Base

Poly Voyager Office Base

Poly Voyager Surround 80 UC Microsoft Teams Certified USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Voyager Surround 80 UC Microsoft Teams Certified USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Voyager Surround 80 UC USB-C Headset +USB-C/A Adapter

Poly Voyager Surround 80/85 UC 3.5mm Audio Adapter Cable

Poly Voyager Surround 80/85 UC Left and Right Ear Cups

Poly Voyager Surround 80/85 UC Soft Case

Poly Voyager Surround 85 UC Microsoft Teams Certified USB-C Headset +USB-C/A Adapter +Charging Stand

Poly Voyager Surround 85 UC USB-C Headset +USB-C/A Adapter +Charging Stand

Poly Voyager USB-A Charging Stand

Poly Voyager USB-C Charging Stand